完稿日:2017/03/23
(公視《人間四月天》宣傳照)
從這個月開始,我的手機門號就正式攜碼離開中華電信網路,也沒什麼特別的原因,如果其他電信業者能夠以更低價提供我所需要的服務,而且轉換的成本幾乎等於零,真是何樂而不為。
前陣子不少同溫層的朋友對於中華電信推出只限新用戶申請的低價上網吃到飽專案感到抱怨連連,因為不少人跟我一樣,都是中華電信的老客戶,而電信公司對於老客戶通常不會推出什麼有感的優惠專案,大家的抱怨都一樣,為什麼中華電信獨厚新客戶,卻對老客戶的聲音卻置若罔聞?
這樣的現象絕非中華電信獨有,事實上如果留意一下,幾乎每一家電信公司都有類似的政策,而且,越大的公司越不得不堅持這樣「喜新厭舊」的行銷方針。